שיטת דלפי

שיטת דלפי היא שיטה של ​​חיפוש מהיר אחר פתרונות המבוססים על הדור שלהם בתהליך של סיעור מוחות שנערך על ידי קבוצה של מומחים ואת הבחירה של הפתרון הטוב ביותר מבוסס על הערכות מומחה.

שיטת דלפי משמשת במקרים בהם נדרשת הערכה של יעילות הפתרונות. הוא חל גם בחיי היומיום וגם בתחום המקצועי של הפעילות.

שיטת דלפי מאפשרת לך לקחת בחשבון את הדעות של אנשים שונים הקשורים לנושא מסוים, על ידי שילוב רצוף של רעיונות, הצעות ותוצאות.

בשל כל הפעולות הללו, ניתן להגיע להסכם ספציפי.

מחברי השיטה הזאת הם אולף הלמר, ניקולס רשר ונורמן דקי, שעבדו במרכז המחקר האסטרטגי של רנד. הוא פותח בשנות ה -50 וה -60 של המאה ה -20 בארה"ב.

המשימה העיקרית של השיטה הדלפית היתה לחזות את השפעת המחקר המדעי העתידי על דרכי הפעולה הצבאית. השיטה קיבלה את שמה לכבוד האורקל המפורסם של דלפיק.

תכונות של שיטת דלפי

בהתחשב בכך ששיטה זו מאפשרת הערכה של מומחים, המאפיינים העיקריים שלה הם אנונימיות, אי דיוק ורב-גוניות.

התנאי המוקדם העיקרי הוא הרעיון שאם אדם מנתח כהלכה את ההערכות האישיות של מומחים בסוגיה מסוימת, ניתן לקבל חוות דעת כללית המתבררת כאמינה ביותר ואמינה.

המוסר של שיטת דלפי הוא שבסיוע טכניקות מסוימות, כגון סיעור מוחות, סקרים או ראיונות, אפשר למצוא דרך לקבוע את הפתרון הנכון.

כלומר, קבוצה של מומחים עצמאיים זה מזה יכול לתת הערכה טובה יותר של המצב מאשר קבוצה מובנית של אנשים. מאחר שהמשתתפים אינם מודעים לקיום זה של זה, הדבר אינו כולל לחלוטין את התנגשות האינטרסים והדעות שלהם.

היבט חיובי נוסף של שיטת דלפי הוא שניתן לערוך אותה בכל מקום, ללא קשר למיקום המשתתפים.

במהלך השימוש בשיטה זו, משתתפות שתי קבוצות של אנשים:

  • הקבוצה הראשונה היא מומחים שיש להם נקודת מבט משלהם על בעיה מסוימת.
  • הקבוצה השנייה היא האנליסטים שמובילים את כל הדעות למכנה משותף.

שלבי שיטת דלפי

שיטת דלפיה מורכבת ממספר שלבים. שקול אותם בסדר.

שלב ראשוני

בשלב זה, הבחירה של קבוצת המומחים. זה עשוי להיות מורכב ממספר שונה של אנשים, אבל זה הכי טוב אם המספר שלהם אינו עולה על 20.

שלב ראשי

  • הצבת בעיה. מומחים מקבלים את השאלה העיקרית עבור שיקול, ואת המשימה שלהם היא לשבור אותו למספר קטן יותר. אנליסטים בוחרים את השאלות הנפוצות ביותר ומרכיבים שאלון כללי.
  • השאלון שנוצר מועבר שוב למומחים. הם צריכים לחשוב שהם יכולים להוסיף את זה או איך להשלים את המידע על הבעיה. כתוצאה מכך, 20 תשובות מתקבלות (במקרה שהיו 20 מומחים) עם מידע מפורט. אז האנליסטים עושים שאלון נוסף.
  • השאלון החדש מועבר מחדש למומחים. בשלב זה, הם צריכים לספק דרכים משלהם לפתרון המשימה שנקבעה לפניהם ולנתח את חוות הדעת של עמיתיהם. אם דעותיו של מישהו שונות מחוות דעת הרוב, יש להשמיע אותן. כתוצאה מכך, המומחים עשויים לשנות את דעתם, ולאחר מכן שוב את השלב הזה שוב.
  • צעדים כאלה חוזרים על עצמם עד שהמומחה מגיע לדעה פה אחד. בשלב זה, האנליסטים מתבוננים בקפידה במחשבותיהם של מומחים, ואם יש צורך, עשויים להצביע על שגיאות או מחדלים מצדם. בסופו של דבר, סיכום של המלצות מעשיות לפתרון הבעיה.

שלב אנליטי

בשלב השלישי נבדקת עקביות הדעות של כל מומחה. התוצאות המתקבלות מנותחות ומפותחות המלצות סופיות.

מומחה דלפי שיטות

בנוסף לעיקרון הבסיסי של שיטת דלפי, קיימים שינויים אחרים. המפורסם שבהם כולל שלב בלתי מובנה.

זה שימושי אם המחקר נועד למציאת משהו קונקרטי, ומחברי המחקר לא יכולים לראות מיד את הבעיה בצורה של שאלות מיוחדות. במקרה זה, בשלב של יצירת המשימה, מומחים נמשכים.

כמו כן יש "אקספרס דלפי". שיטה זו משמשת להקטנת הזמן המושקע ביישום השלב האנליטי.

כלומר, במקרה זה מתברר לשמר את האלמנטים הבסיסיים של המתודולוגיה, ובמקביל להשלים את התהליך כולו תוך מספר שעות. נכון, זה דורש בסיס טכני מיוחד.

כל מומחה במשך זמן מה הוא ליד המחשב שלו. במקרה זה, כל המחשבים כפופים לראש האירוע.

לאחר המומחים מציעים את הפתרונות שלהם על בסיס מזורז, האנליסטים, כמו קודם, צריך להעריך במהירות את הפעולות של קבוצת המומחים. תפקיד חשוב בתהליך זה הוא שיחק על ידי מהירות העיבוד של החומר.

עם זאת, השיטה אקספרס דלפי יש חסרונות. בשל היעילות של כל הפעולות, המומחים לא ניתנת הזדמנות לחשוב על הבעיה לשים לפניהם, וגם כדי להעריך את חוות דעתם של עמיתיהם.

החסרונות של שיטת דלפי

למרות העובדה כי שיטת דלפי היא יעילה מאוד בדרכה שלה, יש לו כמה חסרונות.

לאחר שפותח בשנות ה -60 של המאה הקודמת, הוא נחשף מיד לביקורת רצינית. הנה כמה מהטענות העיקריות של המבקרים:

  • למארגני האירוע, ביחס לקבוצת המומחים, יש הרבה יותר סמכות. בגלל זה, המומחים במובן מסוים להישאר חסר הגנה.
  • דעת הצוות אינה תמיד הנכונה.
  • אנליסטים דוחים כמה פתרונות יצירתיים שיש להם פחות תומכים, אך הם, בתורם, עשויים להיות היעילים ביותר.
  • ניתוח מבצעי שלא נכלל, שכן יישום השלב האחרון דורש הרבה זמן. כל שלב של הניתוח יכול לקחת בערך יום.
  • מומחים יכולים להיכנע ללחץ של הקבוצה, אשר בתורו יכול לשלול מהם דעות משלהם.
  • המארגנים יכולים לתמרן מומחים.

לאחר זיהו את החסרונות הנ"ל של שיטת דלפי, מומחים הציע אפשרויות שונות לחיסול:

  • המארגנים צריכים להיות שייכים לאזורים חברתיים ומדעיים שונים.
  • אותה משימה צריכה להיחשב בקבוצות שונות.
  • חשוב לא לשכוח פתרונות יצירתיים.

שיטת דלפי מאוד פופולארית במערב, בעוד ברוסיה זה היה בשימוש לעתים רחוקות מאוד. בעיקרון הוא משמש את הארגונים הגדולים, אשר מקדישים תשומת לב רצינית לנושאים של תכנון אסטרטגי.

שיטת דלפי יכולה לסייע בפתרון בעיות שונות, הן בחייו של אדם אחד והן בכל ארגון. עם זאת, אתה יכול להשיג את הפתרון המקורי של כל בעיות ומשימות.

צפה בסרטון: השופט גלעד נויטל: צריך לשמור על זכויות נאשמים בעבירות מין מפני "עליהום ציבורי" ונקמנות (מרץ 2020).

Loading...